4月20日8時2分，四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震，震源深度13公里。災情發生后，黨中央、國務院高度重視。4月20日9時，國家減災委、民政部針對四川雅安地震緊急啟動國家三級救災應急響應，國家減災委副主任、民政部副部長姜力率領由民政部、國家發改委、教育部等8部門組成的國家減災委工作組趕赴災區，查看災情，指導開展救災工作。 

　　上海市民政局獲悉雅安地震災情后，及時向國家減災委、民政部了解災區傷亡情況，持續關注救援工作的開展，并當天向上海市委、市政府請示，對四川省啟動救災援助應急響應。上海市委、市政府當晚向四川省委、四川省政府發出慰問電，并向災區捐款人民幣500萬元，支援災區抗震救災工作。當天，上海市民政局局長施小琳、副局長姚凱還赴市防災減災技術中心進行工作部署，啟動相關應急預案，市防災減災技術中心所屬的4輛應急衛星通信車已處于應急待命狀態，可隨時聽從民政部調遣。為進一步做好本市有關援助工作，4月21日，施小琳局長、姚凱副局長召集會議研究捐贈等相關工作，上海市民政局根據民政部的有關要求，對援助工作提出了指導性意見，要求各有關單位按照《中華人民共和國公益事業捐贈法》、《救災捐贈管理辦法》、《上海市募捐條例》等法律法規做好捐贈工作，主動向社會公布捐贈款物的使用情況，自覺接受社會監督。意見指定由上海市紅十字會、上海市慈善基金會負責接受捐贈，捐贈建議以資金為主，重點滿足災區重建和受災群眾長期安置需要。同時，意見還要求各部門和社會團體近期不要自行安排前赴災區，上海市民政局會根據民政部通知，協調有關部門組織派出工作組和工作人員。